Gizlilik Politikası
1. Giriş
TurkeyAdventures olarak, gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda topladığımız bilgileri, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Lütfen gizlilik politikamızı dikkatlice okuyunuz. Web sitemizi kullanarak veya hizmetlerimizden yararlanarak, bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.
2. Topladığımız Bilgiler
Size daha iyi hizmet verebilmek için aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres gibi iletişim bilgileriniz.
- Rezervasyon Bilgileri: Seyahat tarihleri, konaklama tercihleri, özel istekler ve ödeme bilgileri.
- Web Sitesi Kullanım Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar ve web sitemizde geçirilen süre gibi bilgiler.
- Çerezler: Web sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek için çerezleri kullanmaktadır.
3. Bilgilerinizin Kullanımı
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:
- Rezervasyonlarınızı yönetmek ve hizmetlerimizi sunmak
- Size özel teklifler ve kampanyalar hakkında bilgi vermek
- Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek
- Müşteri hizmetleri sağlamak ve sorularınızı yanıtlamak
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
4. Bilgilerinizin Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşmamaktayız. Ancak, hizmetlerimizi sağlamak için aşağıdaki durumlarda bilgilerinizi paylaşabiliriz:
- Hizmet Sağlayıcılar: Rezervasyonlarınızı gerçekleştirmek için otel, ulaşım ve aktivite sağlayıcıları gibi iş ortaklarımız.
- Ödeme İşlemcileri: Ödeme işlemlerinizi güvenli bir şekilde gerçekleştirmek için ödeme hizmeti sağlayıcıları.
- Yasal Gereklilikler: Yasal bir zorunluluk olduğunda veya yasal bir süreç çerçevesinde talep edildiğinde bilgilerinizi paylaşabiliriz.
5. Veri Güvenliği
Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için çeşitli teknik ve organizasyonel önlemler almaktayız. Verilerinizi kayıp, kötüye kullanım veya yetkisiz erişime karşı korumak için SSL şifreleme, güvenlik duvarları ve veri erişim kontrolleri gibi güvenlik önlemleri kullanıyoruz.
Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin veya depolamasının %100 güvenli olmadığını unutmayın. Bu nedenle, mutlak güvenliği garanti edemeyiz.
6. Çerezler ve Takip Teknolojileri
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezleri kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız tarafından bilgisayarınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır ve web sitemizin sizi tanımasına ve tercihlerinizi hatırlamasına yardımcı olur.
Çerezleri kabul etmek istemiyorsanız, tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir veya çerez gönderildiğinde uyarı alabilirsiniz. Ancak, bu durumda web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
7. Haklarınız
Kişisel verileriniz ile ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinize erişim talep etme
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme
- Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme
- Veri taşınabilirliği talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaş ve üzeri kişilere yöneliktir. Bilerek 18 yaşın altındaki kişilerden kişisel bilgi toplamıyoruz. Eğer 18 yaşın altındaysanız, ebeveynlerinizin veya yasal vasinizin izni olmadan kişisel bilgilerinizi paylaşmayınız.
9. Gizlilik Politikasında Değişiklikler
Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Politikada yapılacak önemli değişiklikler hakkında sizi bilgilendireceğiz. Yine de, düzenli olarak gizlilik politikamızı gözden geçirmenizi öneririz.
10. İletişim
Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerinden iletişime geçiniz:
Adres: Cumhuriyet Mahallesi, 19 Mayıs Cd. No: 8, 35290 Konak, İzmir
Telefon: +90 513 268 7409
E-posta: info@turkeyadventures.com
Son Güncelleme Tarihi: 1 Ekim 2025